Per fi, després de molts mesos sense poder-ho fer hem tornat al nostre event favorit el
cavaandtwitts, a la seva nova ubicació, la fantàstica terrassa de l'
hotel comptes de Barcelona, amb vistes al passeig de gràcia, i els nous sponsors,
Moritz, el cava
Anna de Codorniu, i
Munich.
I com sempre amb un tema sobre la taula,
els negocis de "cupons" a internet, i nous formats comercials a la xarxa. Un sector de negoci en plena expansió.
Els ponents dos dels líders del sector en aquests moments
Miguel Vicente, fundador (fa 2 anys) i president de
LetsBonus
i
César Covarrubias, cofundador y gerent de
Cupoon.es ( @pomelotv a twitter)
Comença presentant-se Miguel Vicente de Letsbonus clarificant els seus punts clau:
- No es dediquen a cupons, o al menys no els agrada aquest nom, sino plans de descompte. Una gran platforma de publicitat amb 3 milions d'inscrits.
- Es dirigeixen a un mercat local.
- Segmenten les ofertes per ciutats
- Venen "experiències"
- Diversificació de productes
i César Covarrubias de Cupoon.es
- Fa només 1 mes que funciona la web. Si son cupons.
- El model de negoci es bassa en el fabricant.
- El 99% de les cadenes accepten els cupons.
- Segmenten per marques.
Les preguntes del moderador, @marccortes, van ser:
M.C.
Importància de la gestió de la base de dades d'usuaris ?
M.V. (Letsbonus) És el nostre principal actiu. Enviem les dades d'una serie de persones als nostres clients.
Hem començat una segmentació d'ofertes en funció dels interessos dels usuaris, per no saturar-los.
Un dels valors més importants que oferim és ser una plataforma publicitaria única pels comerços locals
C.C. (cupoon.es) El primer que vam fer és definir la base de dades dels usuaris. L'excés d'explotació de les dades pot cansar als usuaris.
D'on ve el vostre tràfic, quin percentatge de xarxes socials ?
Letsbonus - Dues parts importants, d'email i de xarxes socials
cupoon - Encara tenim un tràfic molt reduït per treure conclusions. El tràfic de xarxes socials (facebook) esperem que sigui molt important, en altres casos s'ha donat un percentatge de 80% de cupons captats per facebook, dels quals el 60% arriba a fer-lo servir.
Les grans fonts de tràfic son les xarxes socials?
cupoon - Quan el producte és bó, el vol tothom, i especialment en el context de crisi on ens trobem
Als USA i UK és una autèntica explosió.
Letsbonus- Tenim un sistema de recomanació. L'usuari que està implicat a xarxes socials és el més actiu i de més valor.
Si el negoci funciona, hi ha lloc per tantes plataformes com s'estàn preparant ?
letsbonus - Hi haurà un procés de concentració natural. No és cert que hi hagi poques barreres d'entrada. Els que son primers capten els millors comerços, i la millor base de dades. És un cercle virtuós. És necessària una gran inversió inicial.
cupoon - En aquest cas és un model molt més senzill que letsbonus. La complexitat ve per la part de la redenció. Una empresa externa fa la redenció.
i després les preguntes del públic:
Pregunta de @xberneda: Empreses grans com Inditex "juguen"" amb letsbonus?
- Si han fet campanyes amb Mango, i pertant si que poden atacar amb força les grans marques
Pregunta sobre cupons digitals i smartphones.
cupoon - Ho fem només en paper. Al imprimir uns quants cupons els usuaris tenen una associació clara del valor que té aquell estalvi.
És un tema psicològic. Funciona molt millor en paper que amb mòbils, etc.
El "totxo" de papers que porta equivalen a 20€ a la compra, per exemple.
Letsbonus- És totalment diferent perquè venem experiències.
@mariuscirera Màrius Cirera
@cavaandtwitts el cliente "cuponero" es insaciable 50% de saque, 60% 70% 90% gratis total? Donde esta el limite?
Letsbonus -El limit està en fer campanyes que siguin rentables pels comerços.
Cupoon - La politica de preus és molt complexa en els productes. L'avantatge dels cupons es que el preu no baixa al cap del consumidor.
Perquè cupoon con dos "o" ?
Cupoon- Perquè ja estava agafat el domini cupon.es :)
i per acabar una última pregunta de @marccortes
Espereu crèixer ?
Letsbonus - Letsbonus encara creix de l'ordre del 30%, i tenen 3 linies de negoci, oci, viatges i productes exclusius. Tenen mercat també a latino-america.
Estem presents a 300 ciutats a 8 països, i continuem pensant en la seva expansió
Cupoon- 500 millones de cupones actualmente. El nostre objectiu a curt termini seria tenir un 1%, es a dir uns 5 milions de cupons.
Finalment en Marc ens ha donat algunes pistes del proper Cava and Twitts, que encara no te data:
- música
- spotify
- música en directe
que serà?
Fins la propera!
